کاربرد اصلی هدست مرکز تماس با پورت usb ، برای مراکز تماس می باشد . امروزه راه اندازی مراکز تماس برای شرکت های بزرگ و بخش های متنوع سازمان از قبیل بخش های فروش ، پشتیبانی و یا خدمات پس از فروش ، یکی از نیاز های اصلی هر شرکتی می باشد .
مراکز تماس ، مکانی هستند که تعداد زیادی نیروی انسانی با فواصل کم از هم ، مستقر شده و پاسخ گوی تماس های تلفنی می باشند . فاصله کم اپراتور ها از همدیگر ، باعث به وجود آمدن همهمه و نویز بسیار بالایی شده ، به نحوی که مخاطب پشت تلفن ، قادر به فهم صدای اپراتور نخواهد بود .
علت بوجود آمدن این نویز :
همانطور که بیان شد ، کم بودن فاصله بین اپراتور ها ، اصلی ترین دلیل وجود نویز می باشد . بدین نحو که صدای اپراتور کناری ، از طربق میکروفن اپراتور دریافت شده و به سمت مخاطب پشت تلفن ارسال شده و مخاطب از درک منظور اپراتور اصلی عاجز می ماند .
این همهمه بر روی اعداد و حروف خاصی همانند ” پ ” بسیار ملموس بوده و معمولا مخاطب را به دردسر می اندازد که نقش یک هد ست تخصصی مرکز تماس که بتواند حجم اعظمی از نویز محیط را دفع کند بسیار پر رنگ می باشد .
خاصیت نویز گیری هدست مرکز تماس :
هدست مرکز تماس با پورت usb دارای میکروفن های ضد نویز بوده به نحوی که حجم زیادی ( تا 80 درصد ) از ناهنجاری های محیط اطراف را درک کرده و از پذیرش آن اجتناب نموده و صرفا صدای اپراتور اصلی را بدون در نظر گرفتن صدای اپراتورهای دیگر دریافت و انتقال می دهد .
هدست تخصصی ویپ :
شما می توانید با اتصال این هدست تخصصی ویپ به سیستم تلفن تحت شبکه (VOIP) خود ، توسط انواع سافت فون های موجود در بازار ، به بهترین شکل موجود از این هدست لذت ببرید .
شما در مراکز تماس خود ، عموما از نرم افزارهایی همچون سافت فون های ویپ از قبیل زویپر استفاده می کنید و یا علاقه مند به استفاده از سیستم های سیسکو جبر و یا اسکایپ برای برقراری کنفرانس های صوتی و تصویری می باشد ، این هدست شرط اصلی برای چنین نیاز هایی می باشد .
هدست مرکز تماس با پورت usb
VT 3000 USB Headset
مشخصات فنی هدست مرکز تماس با پورت usb :
در میان خیل اعظم هدست های ویپ در بازار ، برند VT یک هدست با کیفیت می باشد که به طور قطع از خرید آن راضی خواهید بود .این برند یک برند درجه یک و ممتاز چینی بوده و در بسیاری از کشور های دنیا فعال می باشد .
این برند برای انواع کاربری ها و سلیقه ها ، محصولاتی را در نظر گرفته است . این هد ست ها با طراحی با دوام و شیک و در عین حال ساده ، به طور قطع در نگاه اول شما را مجذوب خود خواهد کرد . با خرید این هدست ، مخاطبین شما ، از شنیدن پارازیت و نویز خداحافظی خواهند کرد .
هدست مرکز تماس با پورت usb با مدل VT3000ST یک هدست با کیفیت در بین هد ست های وی تی می باشد .
میکروفون این مدل هدست کاملا انعطاف پذیر است و یک روکش از جنس استیل ضد زنگ این میکروفون را در مقابل رطوبت محافظت می کند. از جمله مزایای مهم این مدل دوام و کیفیت خوب و میکروفون Omni آن است.
این هدست از هدبند فنری استفاده می کند که بر روی سر آقایان و بانوان ، به راحتی می نشیند . با توضیح اینکه بانوان به علت داشتن حجم بالایی از مو و یا استفاده از پوشش های اسلامی ، هد بند کشویی و فنری این هدست به راحتی بر روی سر و یا پشت گردن این مخاطبین قرار می گیرد .
مشخصات فیزیکی هدست
VT 3000 USB Headset
طراحی آرگونومیک هدست مرکز تماس با پورت usb به نحوی است که در نگاه اول ، شما به مقاومت در عین ساده گی و کیفیت ساخت بالای این هدست پی خواهید برد . هدست فوق دارای وزن بسیار کمی بوده که استفاده از آن را بسیار راحت و لذت بخش می کند . همچنین کیفیت بسیار بالای ساخت این هدست ، این امکان را به شما می دهد که در طول روز و در ساعات طولانی از آن استفاده نموده و دچار هیچ نو دردی در ناحیه سر و گردن نشوید .
این هد ست به صورت تک گوش ارائه می شود . علت این کار نیاز کاربران به داشتن صدای محیط می باشد . حجم بالای از کاربران علاقه دارند با توجه به کار تیمی ، از صدای محیط اطراف نیز به خوبی استفاده نمایند .
سایر کاربرد های هدست مرکز تماس با پورت usb :
با عنایت به پورت usb این هدست ، شما می توانید برای سایر مصارف خود از قبیل بازی و یا گوش دادن به موسیقی از این هدست بسیار با کیفیت برای ساعات مدید استفاده نموده و لذت ببرید . همچنین توجه نمائید ، با استفاده از کنترلر صدای موجود بر روی این هد ست ، شما می توانید حجم صدا را کم و زیاد و یا قطع نمائید .
کوسن گوشی این هدست از دو نوع اسفنجی و یا چرم مصنوعی بوده که در مقابل عرق کردن در طول زمان استفاده بسیار مقاوم است .
هدست پورت usb :
حجم بسیاری از کاربران ، در هنگام خرید هدست ، به علت تنوع و تعداد بالای پورت های usb ، ترجیح می دهند که هدست دارای پورت یو اس بی بوده تا به راحتی به انواع تجهیزات از قبیل کامپیوتر و لپ تاپ متصل شوند . همانطور که می دانیم ، معمولا هر دستگاه کامپیوتر حداقل دارای 4 پورت usb می باشند . این هدست دارای پورت usb تایپ A از نوع usb01 می باشد .
Jamshid –
یک سری خرید کردیم ، نسبت به سایر مدل های توی بازار ، یه سر و گردن بهتره .
کیفیت ساختش عالیه و ۳۳۰ درجه میکروفون اش می چرخه
ابراهیمی –
برای کال سنتر خریدیم . عالیه ، درگیر درایور و غیره نمیشید
سیروس –
۵۰ تا خریدیم، تخفیف هم ندادن 🙁
کیفیت ساخت اش خوبه ، راضی هستیم
عباس –
کاش کوسن اش واقعا چرمی بود ، برای من که حساسیت به چرم مصنوعی دارم ، استفاده اش سخت بود و مجبور شدم ، کوسن اسفنجی اش رو بندازم که خوشگلی اش کمتر شده . در کل نمره قبولی میگیره .
رضا –
بسیار عالی و با کیفیت ، میکروفونش هم خیلی خوبه صدای محیط هم منعکس نمیشه که خیلی ویژگیه خوبیه
عزیزی –
قیمت و کیفیتش خوبه قبلا یه مدلی داشتم زود خراب شد اما این مدل خیلی خوبه ، من برای شرکت ۱۰ تا گرفتم راضی ام