سیستم نظرسنجی هوشمند

سیستم نظرسنجی هوشمند | سیستم نظرسنجی | سامانه نظرسنجی الکترونیکی | سامانه نظرسنجی الکترونیکی | خرید سیستم نظرسنجی | سیستم نظرسنجی تلفنی :

سیستم نظرسنجی: 

سیستم سنجی عبارت است از امکان سنجش افکار مشتری یا مخاطب  در خصوص یک موضوع خاص .

برای سیستم نظر سنجی می توان سناریو های متفاوت و مختلفی را با اهداف مختلف ترسیم کرد ، از جمله :

هپی کال در سرویس های خدمات پشتیبانی ، رضایت سنجی بعد از اتمام تماس ها  ، سنجش ارای مردم در خصوص یه موضوع خاص و …

به طور مثال   ، می توان نظر مشتری یا یک مخاطب را بعد از تماس با واحد کال سنتر شما ، در خصوص کیفیت پاسخ گویی یک اپراتور یا خدمات یک شرکت جویا شد .

سیستم نظرسنجی هوشمند :

از سیستم نظرسنجی هوشمند می توان به دو صورت استفاده کرد : ۱ ) بعد از اتمام تمامی تماس ها نظر مخاطب را جویا شد  ۲) با تلفیق این سیستم با سیستم تماس گیر خودکار  ، می توان با مشتری تماس گرفت و بعدا ضمن بخش فابل صوتی ضبط شده و شرح اهداف نظر سنجی ، و با فشار دکمه های خاص روی موبایل مخاطب نظر فرد را در خصوص آن موضوع خاص جویا شد .

توانایی سامانه نظرسنجی الکترونیکی :

سامانه نظر سنجی الکترونیکی ، توانایی آن را دارد که بدون وفقه ، به صورت ۲۴ ساعته در طول سال و بر اساس برنامه و شماره تلفن های وارده توسط کاربر با مخاطبین خود تماس گرفته و ارا را جمع آوری کند .

امکانات سیستم نظرسنجی تلفنی :

توسط این  ماژول نظرسنجی ، به راحتی  امکان تعریف شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) برای فرایندهای مختلف وجود خواهد داشت .

سیستم نظر سنجی تلفنی دارای رابط گرافیکی بسیار خوب و ساده بوده و می تواند به سرعت انواع نمودار های مد نظر کاربر را به زبان فارسی و با دقت بسیار بالایی ایجاد نماید .

سیستم نظرسنجی هوشمند | سیستم نظرسنجی | سامانه نظرسنجی الکترونیکی

سیستم نظرسنجی هوشمند | سیستم نظرسنجی | سامانه نظرسنجی الکترونیکی

نتایج نظر سنجی ها  به صورت اطلاعات جدول و نمودار  با قابلیت جستجو و فیلتر های مختلف ارائه می گردد.

 خرید سیستم نظرسنجی | سیستم نظرسنجی تلفنی :

خرید سیستم نظرسنجی | سیستم نظرسنجی تلفنی

ماژول نظرسنجی را می توان با ماژول تماس خودکار  نیز تلفیق نمود بدین صورت که سیستم به صورت خودکار با مشتریان شما تماس خواهد گرفت و آنها را به سیستم نظرسنجی هدایت می نماید .

با استفاده از این  سیستم  شما می توانید  در هر ماه برای کارایی کاربران پاسخ گوی خود و یا افکار مخاطب را راجع به خدمات خود جویا شوید .

برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص  خرید سیستم نظرسنجی ماژول نظر سنجی تلفنی با کارشناسان فروش ما در ارتباط باشید .

 

سیستم نظرسنجی هوشمند was last modified: اسفند ۱۳ام, ۱۳۹۷ by admin