بهترین شرکت ارائه دهنده تلفن و خدمات ویپ ؟
زمانی که خدمات VoIP برای اولین بار در اواخر دهه 1990 و اوایل 2000 وارد بازار شد، توانست بازار ارتباطات تلفنی را دگرگون کند. اگر چه برخی افراد خدمات ویپ را رقیبی برای تلفن های سنتی می دانند، اما امروزه این روش توانسته است تا حد بسیار زیادی فراتر از تلفن های سنتی عمل کند. در مقاله ای که اکنون درحال مطالعه ی آن می باشید، ما قصد داریم تا به برخی از مزایای انتخاب ویپ و استفاده از آن بپردازیم.
ویپ چیست؟
تکنولوژی VoIP شامل گروهی از خدمات مخابراتی است. اکثر افراد این خدمات را اساسا به عنوان جایگزینی برای تلفن های سنتی می دانند، که می توان گفت دقیقا هم همینطور است؛ با این تفاوت که بسیار فراتر از و پیشرفته تر از تلفن های سنتی است.
نکته ای که باید به آن توجه کنید این است که تلفن های VoIP می توانند تماس ها و جریانات صوتی را با استفاده از اینترنت جا به جا کنند. بر خلاف آنها، تلفن های سنتی برای این انتقال به خطوط و کابل های مسی یا کابل های فیبر نوری نیاز دارند. از آنجایی که VoIP از اینترنت استفاده می کند، به سیم کشی و کابل های مخصوص نیاز ندارد.
به طور کلی، این تکنولوژی به خدمات صوتی – تصویری اشاره دارد که توسط اتصالات اینترنتی ارائه می شوند و نمی توان گفت که یک محصول یا سرویس مشخص است. با انتخاب ویپ، شما نه تنها می توانید طیف وسیعی از خدمات صوتی شامل تماس انتظار، تماس های کنفرانسی و گروهی را به دست آورید، بلکه خدماتی نظیر تماس های تصویری، کنفرانس ویدیویی، وایت بورد دیجیتال، خدمات پیغام گیر، تلفن گویا، کاهش هزینه ها و حتی تماس های رایگان را نیز به دست در اختیار خواهید داشت.
علاوه بر تفاوت های ساختاری و زیر بنایی، و همچنین امکانات بسیار بیشتر آنها، این تکنولوژی از یک جهت اصلی دیگر نیز با تلفن های سنتی متفاوت است. تلفن های سنتی به یک خط که توسط یک شماره تلفن شناخته می شود متصل و محدود هستند؛ درحالی که یک اتصال ویپ به یک موقعیت خاص محدود نمی شود و در عوض، همانند یک ایمیل آدرس، توسط یک شناسه و آدرس شناخته می شود که همین امر باعث شده تا بسیاری از کسب و کار ها و حتی افراد عادی در سر تا سر دنیا به انتخاب ویپ روی بیاروند و از آن در منازل و شرکت های خود استفاده کنند.
مزایای استفاده از تلفن اینترنتی VoIP
نکته ی مهمی که باید پیش از انتخاب ویپ و به کار گیری آن بدانید مزیای استفاده از آن است. این مزایا تنها به امکانات ذکر شده محدود نمی شوند. دیگر مزایای استفاده از این تکولوژی شامل موارد زیر می باشد:
- زیرساخت های ارزان تر – همانطور که گفته شد، انتخاب ویپ و تلفن های اینترنتی نیازی به کابل کشی های سیمی و فیبری ندارد. لذا تنها هزینه مورد نیاز برای شما یک اتصال اینترنت و احتمالا پرداخت هزینه ی استفاده از خود سرویس می باشد که می تواند تا حد زیادی هزینه های جاری شما را کاهش دهد.
- عدم نیاز به توپولوژی شبکه – این تکنولوزی به یک شبکه محلی و local برای تنظیم شدن روی یک روش خاص نیاز ندارد، بنا بر این شما می توانید دستگاه خود را به یک شبکه متصل کنید، و نیازی به مهندسی مجدد آن نیز نخواهید داشت.
- استفاده بر روی موبایل و کامپیوتر– شما نه تنها می توانید از یک سافت فون برای برقراری تماس روی کامپیوتر یا اسمارت فون خود استفاده کنید، بلکه می توانید تلفن خود را روی کامپیوترتان ایجاد کرده و تمامی اطلاعات خود را بر روی آن منتقل کنید. این کاربرد برای امور دفتری و کاری و در زمینه مشتریان می تواند بسیار مفید واقع شود.
- بازار رقابتی وسیع تر – بازار خدمات VoIP بازار بسیار پر رقابتی است. بر خلاف تلفن های سنتی که معمولا تنها توسط ارائه دهندگان انگشت شماری ارائه می شود، سخت افزار و نرم افزار ویپ بازار قدرتمندی دارد، که باعث می شود قدرت انتخاب شما در زمینه کیفیت و ویژگی ها افزایش پیدا کند.
مقایسه خدمات ویپ با تلفن ثابت
در این وبسایت مقالات زیادی در خصوص خدمات ویپ و مزیت های آن به خصوص برای کسب و کار ها منتشر کرده ایم. تلفن های ویپ اساسا تلفن هایی هستند که به جای خطوط و تلفن ثابت و قدیمی از آنها استفاده می شود.
این تلفن های ویپ مزیت های بسیاری دارند که از جمله آنها می توان به کاهش هزینه ها و همچنین قابلیت برقراری تماس در هر مکان تنها با استفاده از یک اتصال اینترنت اشاره کرد.
در این مقاله، قصد داریم تا یک مقایسه جامع و کلی در خصوص خدمات ویپ و خط های ثابت خانگی انجام دهیم و ببینیم که ایا استفاده و خرید این تلفن های مدرن به صرفه ست یا خیر . از معروف ترین برند های تلفن های ویپ میتوان به تلفن ویپ یالینک ، تلفن ویپ گرند استریم و تلفن ویپ سیسکو اشاره کرد.
تلفن ثابت چطور کار می کند؟
تلفن های ثابت از طریق سوئیچ کردن و جا به جایی مدار ها کار می کنند. هنگامی که یک تماس گرفته می شود، مخابرات شما آن را از طریق یک سوئیچ به شماره ای با آن تماس می گیرید هدایت می کند.
در طول مسیر توسط سوئیچ های متعدد ارتباطی میان هر دو طرف برقرار می شود. هنگامی که تلفن جواب داده می شود، این اتصال مدار را باز می کند.
تا دهه 1960 برای برقراری تماس های تلفنی سیم کشی های بسیار زیادی مورد نیاز بود. تماس های از راه دور به این معنا بود که سوئیچ های متعددی از نقطه ی A تا نقطه ی B وجود داشته است که سیم های مسی را به یکدیگر متصل می کردند.
از دست ندهید: بهترین کابل های شبکه سال 2019
نحوه کار خدمات ویپ
گیتوی ویپ می تواند سیگنال های آنالوگی صدای گیرنده تماس را به نوع دیجیتالی آن تبدیل کند، و سپس آن را از طریق اینترنت ارسال نماید و در سمتی که فرد دریافت کننده ی تماس قرار درد، سیگنال های کد گذاری شده، کد گشایی می شوند تا فرد بتواند صدای فرد فرستنده را دریافت کند.
هنگام استفاده از خدمات ویپ، به جای سوئیچ کردن مدار ها، ویپ از سوئیچ کردن بسته های دیتا استفاده می کند تا عملکرد تماس را بهبود ببخشد.
می توان گفت در هنگام یک تماس تلفنی، وقتی که شخصی صحبت می کند، شخص دیگری صحبت های او را می شنود، این به آن معناست که فایل دیتایی که موج های صدای دیجیتالی را حمل می کند می تواند به دو قسمت تقسیم شود.
شبکه های دیتا تنها بر اساس جا به جایی بسته های دیتای صوتی کار می کنند، که باعث به وجود آمدن اتصالی کوتاه به جای یک اتصال دائم و باز، که با استفاده از جا به جای مدار ها به وجود می آید می شود.
این امر باعث به وجود آمدن این مزیت می شود که بتوان بسته های دیتا را توسط ضعیف ترین خط ها نیز ارسال کرد.
مزایا و معایب تلفن ثابت
مزیت ها
- استفاده بهتر از خدمات اضطراری – هنگام برقراری تماس با خدمات اضطراری نظیر آتش نشانی و یا اورژانس از طریق یک تلفن ثابت، مراکز با راحتی بیشتری می توانند آدرس و مکانی که فرد با آنها تماس گرفته است را شناسایی کنند. اما با استفاده از خدمات ویپ یا استفاده از تلفن های همراه، مرکز مورد نظر ممکن است
نتواند مختصات دقیق را تشخیص دهد که این امر می تواند باعث تلف شدن وقت ( که در این مواقع بیش از هر موقع دیگری با ارزش است) شود.
- پشتیبانی در زمان بلایای طبیعی – تلفن های ثابت در هنگام وقوع بالایای طبیعی می توانند سیستم های پشتیبانی و ارتباطی بهتری باشند، چرا که آنها در هنگام قطع جریان برق نیز کار می کنند.
- کیفیت صدا – از آنجایی که خدمات ویپ با استفاده از اینترنت کار می کنند، کیفیت صدا و پایداری ارتباط در آن نیز به کیفیت و سرعت اینترنت شما بستگی دارد.
معایب
- هزینه – ارتباط با استفاده از خدمات ویپ می تواند هزینه ی بسیار کمتری نسبت به برقراری تماس از طریق تلفن ثابت داشته باشد.
- تماس های تبلیغاتی – یکی از مشکلات آزار دهنده ای که برای تلفن های ثابت وجود دارد، دریافت تماس های تبلیغاتی از سازمان ها و مراکز مختلف است.
- عدم قابلیت حمل پذیری – یکی از مزیت های خدمات ویپ نسبت به تلفن های ثابت این است که نیازی به تغییر دادن شماره در صورت جا به جایی نیست، که این امر می تواند یک مزیت بسیار بزرگ برای کمپانی ها یا دفاتری باشد که قصد جا به جایی دارند، اما نمی خواهند که مشتریان آنها شماره آنها را از دست بدهند.
مزایا و معایب خدمات ویپ
مزایا
- قیمت پایین و به صرفه بودن – خدمات ویپ به طور کلی از تلفن های ثابت ارزان تر هستند و شما می توانید با استفاده از آنها تا حد زیادی در هزینه های خود صرفه جویی کنید.
- قابلیت حمل پذیری بیشتر – تماس های ویپ را می تواند از هر نقطه ای از زمین برقرار کرد، و تنها لازمه ی آن داشتن یک اتصال اینترنت است.
- ویژگی های مضاعف – از جمله ویژگی ها و امکانات ویپ در مقایسه با تلفن ویپ می توان به انتقال دادن و هدایت تماس ها، ضبط تماس ها، کنفرانس های تلفنی صوتی و تصویری اشاره کرد و با استفاده از آنها می توان کاملا جای یک اوپراتور را در سیستم خود پر کرد. همچنین خدمات ویپ می توانند به سیستم ها و نرم افزار های تحت وب متصل شوند.
- سازگاری بالا – نکته ی بسیار معمولی که در خصوص خدمات ویپ وجود دارد این است که این سیستم ها با پلتفرم های مختلف نظیر سیستم های CRM و دیگر سیسستم های ضروری کسب و کار ها سازگاری دارند که می تواند برای کسب و کار ها بسیار مفید باشد.
معایب
- کیفیت صدای نسبی – از آنجایی که خدمات ویپ با اینترنت کار می کنند، عدم وجود اینترنت مناسب می تواند گاها باعث به وجود آمدن اختلالات جزئی در کیفیت صدای افراد شود.
- وابستگی به جریان برق – اکثر انواع خدمات ویپ با استفاده از برق کار می کنند، با این حال، شما می توانید با استفاده از آداپتور های ATA، در هنگام قطعی برق فورا از تلفن ثابت خود استفاده کنید.